Політика Конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика Конфіденційності визначає порядок збору, обробки та захисту персональних даних користувачів сайту https://bakhnovska.com/ (далі – Сайт).

Приватний кабінет лікаря-проктолога Бахновської Олександри Сергіївни (далі – Медичний заклад) поважає право на приватність кожного пацієнта та відвідувача Сайту. Ми зобов'язуємося захищати вашу персональну інформацію відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України "Про захист персональних даних" та "Основ законодавства України про охорону здоров'я".

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо та обробляємо такі категорії персональних даних:

2.1. При записі на прийом:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактний телефон
  • Електронна пошта
  • Причина звернення (за бажанням пацієнта)

2.2. Медична інформація:

  • На сайті не присутня

2.3. Технічна інформація:

  • IP-адреса
  • Тип браузера
  • Операційна система
  • Дані cookies

3. Правові підстави обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

  • Вашої згоди
  • Необхідності виконання договору про надання медичних послуг
  • Виконання юридичних зобов'язань
  • Захисту життєво важливих інтересів суб'єкта даних

4. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрані дані використовуються для:

  • Запису на прийом та комунікації з пацієнтами
  • Надання медичних послуг
  • Ведення медичної документації
  • Покращення якості послуг
  • Статистичного аналізу (в анонімній формі)

5. Термін зберігання даних

  • Медична документація зберігається відповідно до вимог МОЗ України
  • Дані для запису на прийом зберігаються протягом 1 року
  • Технічні дані зберігаються не більше 6 місяців

6. Захист інформації

Ми забезпечуємо захист ваших даних через:

  • SSL-шифрування
  • Систему резервного копіювання
  • Антивірусний захист
  • Регулярний аудит безпеки
  • Контроль фізичного доступу до серверів
  • Навчання персоналу з питань захисту персональних даних

7. Права суб'єктів персональних даних

Відповідно до закону, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших даних
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Вимагати видалення даних
  • Обмежувати обробку даних
  • Отримувати копію ваших даних
  • Подавати скарги до контролюючих органів

8. Передача даних третім особам

Передача даних здійснюється лише:

  • За вашою прямою згодою
  • У випадках, передбачених законодавством
  • Для забезпечення роботи технічних сервісів (з відповідними гарантіями конфіденційності)

9. Cookies та відстеження

Ми використовуємо:

  • Необхідні cookies для функціонування сайту
  • Аналітичні cookies для покращення роботи сайту
  • Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера

10. Зміни в Політиці Конфіденційності

  • Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику
  • Про суттєві зміни ми повідомляємо через Сайт
  • Продовження використання Сайту означає згоду з оновленою Політикою

11. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь: